Entre Bandeirinhas

💳 Política de Reembolso

Na Dri Artjournal, todos os produtos disponibilizados são digitais e enviados para acesso imediato após a confirmação do pagamento.

Por se tratarem de arquivos digitais com liberação automática, não realizamos reembolsos após a conclusão da compra, já que o conteúdo se torna imediatamente acessível ao cliente.

Antes de finalizar sua compra, recomendamos a leitura atenta da descrição de cada produto, incluindo formatos dos arquivos, conteúdos inclusos e informações de uso.

Caso tenha qualquer dúvida antes da compra, estaremos disponíveis para ajudar 💜

⚠️ Condições Importantes

Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente de que:

• O produto adquirido é exclusivamente digital (não físico)
• O acesso aos arquivos é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento
• Não é possível cancelar a compra ou solicitar reembolso após o envio/liberação dos arquivos digitais

💜 Suporte ao Cliente

Caso tenha qualquer dificuldade relacionada ao acesso, download ou utilização dos materiais, entre em contato conosco.

A equipe da Dri Artjournal estará disponível para oferecer suporte e auxiliar da melhor forma possível.

COMO DESCOMPACTAR O ARQUIVO RECEBIDO

Para acessar corretamente seu material digital, pode ser necessário utilizar um programa descompactador de arquivos.
Siga o passo a passo abaixo.

1. Como baixar um descompactador

Acesse um dos sites oficiais:

• WinRAR: https://www.win-rar.com/start.html?&L=0 ·       
•   7-Zip: https://www.7-zip.org/

Depois:

Escolha a versão compatível com seu computador

Clique em baixar

Abra o instalador após o download

Siga as instruções até concluir a instalação

2. Como descompactar o arquivo recebido

Localize o arquivo baixado no computador ou celular

Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo compactado (.ZIP ou .RAR)

Selecione uma das opções:

• Extrair aqui
  ou
• Extrair para…

Aguarde alguns segundos enquanto os arquivos são extraídos

Uma nova pasta será criada automaticamente com todos os materiais

Abra a pasta extraída e utilize normalmente seus arquivos digitais

💜 Precisa de ajuda?

Caso tenha qualquer dificuldade para acessar seus materiais, entre em contato conosco.
A equipe da Dri Artjournal terá prazer em ajudar.

Existe limitação de carácteres. Faça um resumo Aqui está a versão reescrita para o site Dri Artjournal, alinhada ao nicho de scrapbook, colagem e materiais digitais criativos:

⸻ 📥 Como acessar seu material após a compra Obrigada por adquirir um material da Dri Artjournal

💜 Para acessar seus arquivos de forma rápida e simples, siga o passo a passo abaixo:

✅ 1. Verifique seu e-mail Após a confirmação do pagamento, o acesso ao material é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado na compra.

⸻ 📂 2. Procure o e-mail de entrega Verifique também: * Caixa de entrada * Spam * Lixo eletrônico * Aba “Promoções” (Gmail) ⸻ ⬇️ 3. Faça o download dos arquivos Abra o e-mail recebido e clique no botão ou link disponível para baixar os arquivos no seu dispositivo.

 ⸻ 🗂 4. Localize o arquivo baixado Normalmente os arquivos ficam na pasta: * Downloads do computador ou * Arquivos/Downloads no celular

⸻ 📦 5. Descompacte o arquivo (se necessário) Alguns materiais podem ser enviados em formato compactado (.ZIP ou .RAR). Nesse caso: * Instale um aplicativo descompactador (WinRAR, WinZip ou similar) * Clique no arquivo baixado * Selecione a opção “Extrair” ou “Descompactar”

⸻ 📄 6. Abra seu material Após descompactar, os arquivos estarão prontos para uso. Os materiais da Dri Artjournal podem estar em formatos como: * PDF * PNG transparente * JPEG * PowerPoint * Kits digitais organizados em pastas

⸻ 🖨 7. Use da forma que preferir Você poderá: * Imprimir seus elementos e papéis * Utilizar digitalmente no GoodNotes ou aplicativos similares * Criar páginas de scrapbook, junk journal e art journal * Usar em projetos criativos, planners e colagens * Organizar seus arquivos em pastas pessoais

⸻ 💜 Precisa de ajuda? Caso tenha qualquer dificuldade para acessar seu material, entre em contato conosco. Teremos prazer em ajudar você 💜

📥 COMO ACESSAR SEU MATERIAL

Após a confirmação do pagamento, o material digital da Dri Artjournal será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado na compra.

✔ Verifique:
• Caixa de entrada
• Spam
• Promoções (Gmail)

⬇ Faça o download do arquivo enviado.

📦 Caso o arquivo esteja compactado (.ZIP/.RAR), utilize um aplicativo descompactador como WinRAR ou 7-Zip.

📄 Após extrair os arquivos, seu material estará pronto para uso.

💜 Em caso de dúvidas ou dificuldades no acesso, entre em contato conosco.